Gouvernant / Gouvernante d'hôtel à BASTIA

Description du poste

Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'hôtel passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe au ROSEMARY HÔTEL, établissement de luxe en cours de création à Bastia. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de nettoyage et d'entretien de l'établissement, garantissant ainsi un niveau d'hygiène et de confort irréprochable pour nos clients. En tant que leader, vous superviserez une équipe de personnel de ménage, assurant la formation et le développement de chacun tout en veillant à maintenir les standards élevés de notre hôtel de charme.

Vos missions

– Organiser et superviser les activités de nettoyage et d'entretien des chambres et des espaces communs.

– Assurer la qualité et la propreté des installations, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

– Gérer les plannings de travail de l'équipe de nettoyage et veiller à l'optimisation des ressources.

– Former et motiver le personnel pour garantir un service de qualité.

– Contrôler les stocks de produits d'entretien et passer les commandes nécessaires.

– Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client exceptionnelle.

– Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des procédures et des standards de l'hôtel.

Profil recherché

– Expérience significative en tant que Gouvernant(e) ou dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe.

– Excellentes compétences en management et en communication.

– Sens aigu du détail et capacité à travailler sous pression.

– Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité dans le secteur de l'hôtellerie.

– Esprit d'équipe et sens du service client.

– Maîtrise du français, la connaissance de l'anglais est primordiale.